Seguimiento del Reclamo
En Vuelo Justo, creemos en la transparencia y en mantener a nuestros clientes informados en todo momento. Nuestro sistema de seguimiento de reclamos está diseñado para brindarte tranquilidad y mantener una comunicación clara y constante.
Actualizaciones en tiempo real
Recibirás notificaciones inmediatas sobre cualquier avance en tu caso a través de correo electrónico o WhatsApp, según tu preferencia.
Soporte continuo
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder tus preguntas y proporcionar asistencia durante todo el proceso.
Estimaciones de tiempo
Te proporcionamos estimaciones realistas sobre los plazos esperados para cada etapa de tu reclamo.
Informes detallados
Recibirás informes periódicos que detallan las acciones tomadas, los resultados obtenidos y los próximos pasos en tu caso.